Pakketnummer: SFZQ7Fur

Boekenlijst: Ad Management in de Zorg deeltijd jaar 2 (2025-2026)

Hogeschool Rotterdam

Hogeschool Rotterdam / Rotterdam / 2025 - 2026 / Ad Management in de zorg / Ad Management in de Zorg deeltijd jaar 2 (2025-2026)

Deze boekenlijst is niet direct door Hogeschool Rotterdam op Studiewinkel geplaatst.

Studentenkorting

Ontvang 5% korting op Nederlandstalige titels als je minimaal 2 verschillende studieboeken tegelijk aanschaft.

Ja, ik ben ingeschreven bij een officieel erkende hbo/wo onderwijsinstelling en ik wil graag 5% korting.

Verplichte boeken

Verplicht

Voeg toe

Toegevoegd

Basisboek customer journey

Een inleiding in het vakgebied

Stephan van Slooten, Berry Veldhoen, Wilfred Achthoven, Joep van Rensch, Bart van Ratingen

ISBN: 9789001078409 | Editie: 2

Op werkdagen voor 23.00 besteld, volgende dag in huis

~~€ 44,95~~ € 42,70 € 44,95

Verplicht

Voeg toe

Toegevoegd

Design Thinking

Radicaal veranderen in kleine stappen

Guido Stompff

ISBN: 9789024421435 | Editie: 1

Op werkdagen voor 23.00 besteld, volgende dag in huis

~~€ 28,95~~ € 27,50 € 28,95

Verplicht

Voeg toe

Toegevoegd

De zeven eigenschappen

Stephen Covey

ISBN: 9789047012337 | Editie: 5

Op werkdagen voor 23.00 besteld, volgende dag in huis

~~€ 20,-~~ € 19,- € 20,-

Verplicht

Voeg toe

Toegevoegd

Zoals verwacht loopt alles anders

Een nieuwe visie op omdenken

Berthold Gunster

ISBN: 9789400510548 | Editie: 1

Op werkdagen voor 23.00 besteld, volgende dag in huis

~~€ 24,95~~ € 23,70 € 24,95

Aanbevolen boeken

Aanbevolen

Voeg toe

Toegevoegd

Als disney de baas was in uw ziekenhuis

9 1/2 dingen die u anders zou doen

Fred Lee

ISBN: 9789035230538 | Editie: 1

Op werkdagen voor 23.00 besteld, volgende dag in huis

~~€ 37,55~~ € 35,67 € 37,55

Aanbevolen

Mail mij

De customer delight strategie

Enthousiaste klanten en promoters door excelleren in klantgerichtheid

Jean-Pierre Thomassen

ISBN: 9789013110159 | Editie: 1

In herdruk, verwacht rond 24-09-2025

~~€ 49,95~~ € 47,45 € 49,95

Aanbevolen

Voeg toe

Toegevoegd

De CX Travel Guide

Avontuurlijk handboek om aan de slag te gaan met customer experience

Nienke Bloem, Evelien van Damme, Karolien van der Ouderaa

ISBN: 9789463015035 | Editie: 2

Op werkdagen voor 23.00 besteld, volgende dag in huis

~~€ 32,95~~ € 31,30 € 32,95

Aanbevolen

Voeg toe

Toegevoegd

Hondenbrokken

Ofwel, waar worden klanten echt gelukkig van?

Jos Burgers

ISBN: 9789089650191 | Editie: 1

Op werkdagen voor 23.00 besteld, volgende dag in huis

~~€ 21,50~~ € 20,43 € 21,50

Aanbevolen

Voeg toe

Toegevoegd

Outside In

The Power of Putting Customers at the Center of Your Business

Manning Harley Manning, Bodine Kerry Bodine, Bernoff Josh Bernoff

ISBN: 9780547913988

Ongeveer 16 werkdagen

~~€ 35,50~~ € 33,73 € 35,50