Outside In
The Power of Putting Customers at the Center of Your Business
€ 35,50
Ongeveer 16 werkdagen
Omschrijving
For readers of Delivering Happiness and The New Gold Standarda revolutionary approach to understanding and mastering the customer experience from Forrester Research.
Specificaties
ISBN
9780547913988
Bindwijze
Hardcover
Verschijningsdatum
28 augustus 2012
Aantal pagina's
272 pagina's
Afmetingen
238 x 162 x 28 mm
Gewicht
442 gram
Uitgeverij
HMH Books
Editie
—
5% studentenkorting
* Krijg nu 5% studentenkorting bij aankoop van 2 of meer Nederlandstalige studieboeken. Zie de actievoorwaarden