Kwaliteit van dienstverlening
De integratie van dienstenmarketing, kwaliteit en management
€ 69,25
€ 65,79
met 5% korting
voor studenten*
voor studenten*
Op werkdagen voor 23.00 besteld, volgende dag in huis
Omschrijving
Specificaties
ISBN
9789462760677
Bindwijze
Paperback
Verschijningsdatum
16 juni 2015
Aantal pagina's
320 pagina's
Afmetingen
226 x 170 x 18 mm
Gewicht
507 gram
Uitgeverij
Boom uitgevers Amsterdam S
Editie
4

