Skills - Onderhandelen, 1e herziene editie

Onderhandelen doe je dagelijks. Vaak onbewust, soms juist heel bewust; telkens als je iets van een ander nodig hebt om je doelen te bereiken of je wensen te vervullen, ben je aan het onderhandelen. Onderhandelen is een praktisch studie- en trainingsboek dat je leert met de uitdagingen van een onderhandeling om te gaan. Aan de hand van basisvaardigheden werk je aan je persoonlijke effectiviteit: via grip krijgen op lastige situaties naar regievoering in ingewikkelde trajecten. Je wordt uitgedaagd kritisch naar jezelf, je houding en reacties van anderen te kijken. Hierdoor ben je in staat de juiste onderhandelingsstrategie te kiezen. De theorie wordt ondersteund door tal van voorbeelden en praktische oefeningen om de groei van je effectiviteit te toetsen. Onderhandelen is geschreven voor studenten in het hoger onderwijs en voor iedereen die zijn onderhandelingsvaardigheden wil ontwikkelen.